الشكاوى

نأمل أن تكون راضيًا عن خدماتنا ومنتجاتنا. إذا لم تكن توقعاتك قد تحققت، يرجى التواصل معنا. يمكنك أن تتوقع أننا سنبذل قصارى جهدنا لإرضائك.

يمكنك مراسلتنا عبر klantenservice@babylatte.nl، أو من خلال نموذج الاتصال.

إذا لم يؤدِ ذلك إلى حل يرضيك، فمن الممكن تقديم نزاع للوساطة عبر WebwinkelKeur من خلال https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

ابتداءً من 15 فبراير 2016، أصبح بإمكان المستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضًا تقديم الشكاوى عبر منصة ODR التابعة للمفوضية الأوروبية. يمكن العثور على هذه المنصة على http://ec.europa.eu/odrعندما لا تكون شكواك قيد المعالجة في مكان آخر، يحق لك تقديم شكواك عبر منصة الاتحاد الأوروبي.

للاطلاع على سياسة الشكاوى الكاملة لدينا، يرجى الرجوع إلى الشروط العامة.