الشكاوى

نأمل أن تكون راضيًا عن خدماتنا ومنتجاتنا. إذا لم تكن توقعاتك قد تحققت، يرجى التواصل معنا. يمكنك الاعتماد على أننا سنبذل قصارى جهدنا لإرضائك.

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني klantenservice@babylatte.nl، أو من خلال نموذج الاتصال.

إذا لم يؤدِ ذلك إلى حل يرضيك، فمن الممكن تقديم نزاع للوساطة عبر WebwinkelKeur من خلال https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

ابتداءً من 15 فبراير 2016، أصبح بإمكان المستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضًا تقديم الشكاوى عبر منصة ODR التابعة للمفوضية الأوروبية. يمكن العثور على هذه المنصة على http://ec.europa.eu/odr. عندما لا تكون شكواك قيد المعالجة في مكان آخر، يحق لك تقديم شكواك عبر منصة الاتحاد الأوروبي.

للاطلاع على سياسة الشكاوى الكاملة الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى الشروط العامة.